Отзывы о «Pult.ru» в Новосибирске

Сделал заказ 27 марта 2018 на Dune HD Pro 4K, но на сегодняшний день так его и не получил - сегодня менеджер ответил, что ждать еще 2-3 месяца.При этом оказалось, что как минимум один человек, сделавший заказ на месяц (!) позже меня, уже получил плеер: http://forum.hdtv.ru/index.php?showtopic=19003&page=82#entry422613Такая ситуация мне не понятна, поэтому отменил заказ и оставляю вот такую оценку.

У магазина нет никаких достоинств в сравнении с остальными.

Накрутка цен, отсутствие интереса к покупателю. Советую внимательно прочесть мой комментарий, прежде чем делать крупные покупки в данном магазине.

Был неприятно удивлен результатом обращения к менеджеру по найденной мной более низкой ценой товара у конкурента, есть кнопка "Нашли дешевле?".После обращения к менеджеру Максиму, с указанием сайта с более выгодным предложением, он обещал перезвонить через 2-3 минуты, но пришлось ждать гораздо больше, при звонке в магазин со мной отказывались разговаривать, т.к. Максим был закреплен за мной и он был занят на тот момент, ожидание продлилось шесть с половиной часов. И как результат - чудесное повышение цены товара у конкурента. У менеджера явно не было желания обсуждать данный вопрос и он лишь постоянно предлагал такую же новую повышенную цену как в другом магазине или аннулировать заказ.Хорошо что я успел обратиться в 3 магазин с аналогичным запросом на снижение цены, где мне сразу же по телефону предложили скидку на 25%, т.е. изначальная стоимость второго магазина. Попытки поговорить с кем-нибудь из руководителей не увенчались успехом, обещали перезвонить, но звонка так и не было. На письма "директору" ответа тоже нет. И это не смотря на то, что помимо усилителя для наушников я собираюсь приобретать и новые наушники, о чем кстати даже не интересовался менеджер, ни о другой техники, ни о приобретении необходимых аксессуаров.

Чувствуется профессионализм. Нет, не любезничают, знают себе цену. И это оправдывается. Приятно иметь дело с людьми, которые не в рот заглядывают "чего изволите", а работают чётко и по делу. Недостатки - смешные, ниже напишу.

Как-то не по себе в смс-ках - "ваш замечательный заказ", "наш гостеприимный салон". Ну ржу не могу. Так и хочется сказать - ребята, вы в России, а не в Швейцарии.

Заказал центр. Всё чётко. Заказал кабель, позвонили, потом в письме извинились, что такого нет, выберите другой. "Какое, Фауст, ты предпочитаешь?" Причём насоветовали кучу, приехал, выбрал. Тут нужен сабвуфер. И вот тут просто обалденно. Денис, менджер в Новосибирске, всё растолковал, на каждое мое нищебродское письмо отвечал, в результате сабвуфер уже едет. Не тот, который я пальцем показывал, более классная штука.

Ассортимент, скидки, бесплатная доставка из Москвы, возможность послушать комплект, обслуживание.

Расположение. Самый центр и проблемы с парковкой. Хотя пару раз на больших машинах и припарковался.

Впечатлило, когда эксперт на очень непростой вопрос честно ответил: "не знаю, не уверен", а не стал нести всякую чушь (как у "экспертов" принято.

Купил наушники с хорошей скидкой. Быстро привезли из Мск в Новосибирск. Забрал в пункте выдачи около Роял-парка. Наушниками доволен. Магазином тоже.

Все вышло так, как ожидал. Магазин отработал согласно моим представлениям

Все хорошо было и с покупкой, и с доставкой заказа

Отличный магазин с богатым ассортиментом

Покупал кабель HDMI и акустический кабель для подключения колонок. Уже после оформления решил изменить параметры заказа (длину кабелей). Написал об этом менеджеру. Он тут же перезвонил, все уточнил и сам изменил заказ. В общем отличный магазин, рекомендую!

Грамотные специалисты, толковые советы, а не так, чтобы продать быстрее и подороже. Программа "нашел дешевле, снизим цену" реально работает, при этом делают существенную скидку, в отличии от "красненьких" магазинов.

Рекомендую. Бывают очень интересные скидки.

Отличный магазин, очень душевные и приятные в общении продавцы и их руководители.Про магазин я узнал через интернет и был удевлен их не дорогими ценами.Я заказывал у них микшерный пульт ямаха mg10xu и уже через неделю мне позвонили что можно его забрать. Лично меня это порадовало.оперативно и по приятной цене Рекомендую всем!!!!

Нет

Спасибо всем сотрудникам этого магазина обязательно вернусь за следующей покупкой.

купил хорошую сабвуфер с нормальной скидкой. Быстро доставили. В магазине сделали демонстрацию.

забыли клубную карту.

Понравилось отношение персонала, что можно приехать и послушать аудио-технику в специальной комнате, цены и другое... Молодцы.

Низкие цены, подарки, скидки, общение- всё прекрасно, так держать.

нет

Дальнейшие покупки буду совершать в ПУЛЬТ.ру. Рекомендую всем.

позитивные ребята, профи своего дела

нет

Хочу выразить благодарность Денису К! Дело было так. Передо мной стоял мучительный выбор ЦАПа, прочитав кучу обзоров, мнений на форумах, все стало только сложнее. Позвонив в магазин, я попросил проконсультировать меня по этому вопросу и сказал, что окончательно запутался и не понимаю какой аппарат купить. На что Денис предложил мне, взять свой компьютер, с которого я и планировал слушать музыку, и придти в салон. Так я и сделал, после часа прослушивания разных ЦАПов в комнате прослушивания, я счастливый отправился домой с аппаратом который больше мне понравился. Как здорово, что есть такая компания, как "Пульт.ру", которая предоставляет возможность перед покупкой, провести сравнительный тест и купить то, что понравилось лично Вам.

Очень любезные консультанты интернет-магазина. Бесплатная доставка в удобное для меня время.

Нет

Заказала проигрыватель и пластинку. Обсудили по телефону все детали с очень любезным молодым человеком. Доставили бесплатно и во время. Товар в отличном состоянии. Ни одного разочарования. Спасибо, буду постоянным клиентом! ;)

Оперативная работа Собственный пункт самовывоза

Не всегда совпадает индикация наличия на сайте и на складе

Заказал наушники, через полчаса перезвонил менеджер и сказал, что на центральном складе их нет, но он может поискать их в филиалах. Еще через час наушники были найдены и отправлены ко мне. Через шесть дней получил их в своем городе. Менеджер в магазине даже дал несколько советов по использованию. Впечатляет скорость работы и заинтересованность работников.

Все оперативно, четко и по делу...

Не выявил...

Покупал колонки Dali Zensor 3, делал заказ прямо через сайт, примерно через час позвонил менеджер, был вежлив, говорил по существу. Колонки везли сначала из Москвы в салон, где то около недели, а от туда уже прямиком ко мне. Из салона до двери доставили буквально за пол часа... От меня претензий никаких совершенно! Покупкой доволен!

Отличный сервис, богатый ассортимент, приятные цены

Нет

Хочу выразить огромную благодарность Александру- продавцу консультанту салона. Даже на мои привередливые уши, мы подобрали отличные наушники, в которых при прослушивании музыки хочется кричать от восторга, или даже танцевать! Я давно не был так счастлив от прослушивания любимой музыки, мало того в них мне открылись другие жанры. Наушники Marantz MPH-2 спелись с моим Fiio x3 первого поколения, ну по крайней мере, такой звук я и искал!

- Это не отзыв, скорее просто хочу сказать спасибо за честность сотрудников.

-Пришел подобрать наушники, не созванивался, не заказывал(не получилось). Просто пришел в магазин. Хотел взять мониторные наушники тысяч за 5-6 рублей. У них были несколько sony, audio-technica и AKG. Честно сказали, что остальные будут звучать похуже, чем мои нынешние Audio-Technica ATH-M20X. Вот это действительно забота о клиентах, в DNS, например, впарили бы что-нибудь, чтобы я свои деньги только у них оставил. Просто свои наушники стали немного давить на уши и подумал о замене на более комфортабельные, но продавцы честно сказали, что смысла в такой замене не будет.

Профессионализм, доброжелательность, искренняя заинтересованность.

Нет

Я уже не в первый раз делаю заказ в pult.ru (Новосибирск) и каждый раз это радость и приятное удивление. Очень грамотные и доброжелательные сотрудники. Всегда проконсультируют даже больше,чем ожидаешь. Работают четко и быстро. Никогда ничего не навязывают, но если спросишь совета-дадут хорошую консультацию. В прошлый раз захотела наушники, но их не было даже на центральном складе. И в нашем городе больше ни у кого. Заказ оформлять не стала, но пожелание оставила. Как и в нескольких других магазинах. Когда наушники появились- отзвонился только pult.ru. Через два часа привезли. По очень привлекательной цене. В этот раз приспичило "цапоусь"- чтоб маленький, как флэшка, чтоб работал и с windows и с android, и чтоб Hi-Fi.(заказ №763444) И опять есть только в pult.ru. Нужна была самая последняя модель-менеджеры оперативно связались с Москвой, Москва-с поставщиками, затем позвонили мне. Сообщили о результатах, проконсультировали, приняли заказ и через неделю я уже счастливый обладатель. Все это время я чувствовала, что меня как будто держат за руку. Сообщали о всех изменениях, доброжелательно и очень профессионально консультировали. "Профессионально"- это когда о непонятном на понятном мне языке. Я-обычный потребитель. Очень приятно, что есть еще люди, которые так красиво и "вкусно" работают. Мой отзыв, конечно, эмоциональный, но лично у меня от общения с pult.ru остаются только приятные эмоции.

Пользуюсь услугами около 2-х лет, делал много покупок (практически вся домашняя аудиотехника Fiio 5X, Onkyo TX-NR828, Cambridge CXA80, акустика полочная и напольная, кабели), очень доволен обслуживанием в Новосибирском магазине. За мной закреплен персональный менеджер, благодаря которому мне удалось сформировать под мой вкус Hi fi стерео систему и домашний кинотеатр. Все оборудование прослушивал в комнате прослушивания, сравнивал. Грамотные, подготовленные консультанты. И самое главное это отношение к покупателю- тебе не стараются впихнуть что попало, а предлагают с учетом твоих предпочтений и возможностей самое подходящее.

Рекомендую обратить внимание на данный магазин.

Достаточно информативный сайт,оперативность,понимание клиента.

Не сталкивался.

Достаточно долго искал,в хорошем качестве и по разумным ценам,иглу для винила.Нашёл на сайте Пульта,как раз то,что меня интересовало,ну и соответственно сделал заказ.Менеджеры сработали весьма оперативно,в результате товар пришёл в кратчайшие сроки.Спасибо вам,ребята,если что понадобится,обязательно обращусь к вам ещё раз!