Достоинства
Магазин рядом с домом, хороший удобный сайт, хорошая цена на нужный товар
Комментарий
В первой редакции отзыва был очень раздражён и написал плохую рецензию, сейчас всё образумилось и я остыл.
Однако должен сделать пару замечаний-предложений: заказывая товар в вебшопе я хочу минимизировать своё взаимодействие с магазином — товар есть в наличии в магазине выдачи, указана дата получения, я оплачиваю его онлайн, прихожу на стойку выдачи, где он уже подготовлен и мне нужно предъявить документ и расписаться в получении. Всё! Никаких поисков на витрине, «вам что-нибудь подсказать», очередей на кассе. Ситуация, когда сотрудник мне показывает товар, который я уже фактически купил, но не отдаёт «потому что вам не пришла смс-ка» выглядит глупым. Ну позвони в свой кол-центр при мне и подтверди его. Это архаизм подтверждения заказа — я его оплатил, ну какое ещё подтверждение должно быть моих намерений покупки? Я не могу пользоваться телефоном в рабочее время, а при оформлении заказа у вас нет места для комментария, где бы я написал об этом.Тем не менее парень на стойке выдачи был ко мне терпелив и вежлив за что ему благодарность. Стоять отдельно на кассе за распечаткой — в чём тогда смысл онлайн-оплаты картой? Я бы с таким же успехом оплатил и в самом магазине и без заказа на сайте, из-за которого пришлось ходить дважды в магазин.И ещё — установите на Нарымской, 37 или кондиционеры или вентиляцию — находиться в такой жарище невозможно, ходить по залу и смотреть технику тоже, бедные сотрудники, которым там работать весь день.