Отзывы о «Читай-город» в Новосибирске

Все понравилось!

Недостатков нет.

Сам магазин на Ильича 6 неплохой

Был доставлен товар с браком

В самом магазине покупала несколько раз и всё было нормально, но заказ из интернет магазина разочаровал сильно. Один маркёр в наборе полностью засохший, папка для бумаг со сломанной кнопкой, застежка сразу сломалась, пользоваться нельзя. Странно то, что до этого такую же парку купила в подарок - с ней всё впорядке, а в заказ положили внешне нормальный товар, но при использованиии сразу проявляется брак.

Всем довольна!

Не обнаружено недостатков.

Очень благодарна консультанту за выдержку, терпение, понимание! Первоначально оформила резерв в другом магазине, но там книги не оказалось. Оформила резерв во втором магазине... Пришла забирать, а номер резерва первого говорю! Перепутала... Девушка-консультант перепроверяла, искала... В итоге нашла! Я позже уже сообразила, что называла неверный номер... Очень довольна, что разобрались, что нашли отложенную для меня книгу! Огромное спасибо!

Впервые пользовалась услугой интернет магазина Читай город и была крайне удивлена, что такая редкая книга для рукодельниц оказалась в продаже!

Что не очень меня порадовало, так это оплата товара. Хотелось бы использовать электронные кошельки, но я их не нашла для оплаты товара. Карта Маэстро не поддерживается.

Теперь буду чаще пользоваться услугами этого магазина. Есть еще предположительные покупки и я обязательно воспользуюсь услугами этого магазина.

Понравилось все: быстро, удобно, качественно!

Это было мой первый заказ через интернет-магазин. Осталась крайне не довольна. Заказ должен был быть доставлен в магазин 26.12.2017. Но этого не случилось. 27.12.2017 я написала письмо, что бы узнать когда же всё-таки будет доставка, поскольку на эту дату статус доставки был, что товар только отправлен на сборку. В итоге 29.12.2017 мне позвонила девушка из интернет-магазина и сказала, что одной книги, которую я заказывала (которая, кстати, была в наличии, когда я оформляла заказ), и спросила отправлять ли заказ без неё. Я согласилась. Поскольку я решила, что после этого звонка я в ближайшие дни получу заказ и мне тогда было некогда разговаривать, я не стала ничего спрашивать. Но можно хотя бы извиниться передо мной за то, что просрочили заказ! В итоге наступил Новый год, заказ не был доставлен, завершились новогодние праздники, всё так же тишина. Я уже не выдержала и 11.01.2018 написала опять письмо, на которое ответ я так и не получила. Но после него 12.01.2018 мне наконец-то пришла sms, что заказ доставлен в магазин и его можно забрать. Получается с момента покупки прошёл месяц. Заказ был сделан 15.12.2017. Очень надеюсь, что это был единичный случай такой ужасной работы логистической службы магазина и в будущем, если я всё-таки решусь опять покупать книги через интернет-магазин, такого не повторится. Удачи!!!

Бесплатная доставка, приемлемая цена и лично для меня очень удобное геаграфическое расположение пункта выдачи.

Затрудняюсь.

Мало людей в торговой зале, спокойная остановка, позволяющая сконцентрироваться на выборе книги из предложенного ассортимента

ужасный персонал

персонал испортил всё мнение о магазине

Удобный интернет-магазин, оповещения о статусе заказа по смс и имейлу, бесплатная доставка при самовывозе (из нужного магазина сети).

В Новосибирск доставили за 15 дней (заказ 25.12, доставка 09.01), бесплатно, заказ забрал в магазине как только получил смс-уведомление.

Большой выбор, цены на книги.

Ужасная доставка. Дата доставки обозначена не "примерно", как здесь пишут в ответах, а крайне оптимистично. Только спустя НЕДЕЛЮ после принятия заказа, он был отправлен на сбор. Заказ должен был прийти 4 дня назад, но он все еще "в пути". Так что никому не рекомендую покупать в интернет-магазине читай-города, особенно если книги нужны к какой-то определенной дате (например к новому году).

Товарищи из читай-города, пожалуйста, пишите более или менее реалистичную дату доставки,а лучше вообще с запасом. Потому что подобное отношение к клиентам сильно портит впечатление от интернет-магазина.

Долго ждала, пока появится возможность оформить заказ через кассу, тк его не было в системе, не смотря на то, что физически он уже был. Из-за этого собралось много народа на кассе, которые остались так же не довольны периодом ожидания, с учетом того, что сейчас зимний период времени и стоят в одежде жарко, ну и предновогодняя суета, конечно же.

Долго не загружался заказ в систему, с учетом того, что смс-оповещение пришло часов в 10 утра, а заказ забирался около 14. Нужно скорректировать работу системы ,либо выдача заказа на следующий день и смс-оповещение осуществлять в более позднее время. Либо делать более оперативную загрузку системы.