Отзывы о «Читай-город» в Новосибирске

Заказ был доставлен оперативно, даже на день раньше , что предполагалось, если так же оперативно будут доставлены рабочие тетради по английскому, то выражу особую благодарность.

Доставили в магазин (в точку самовывоза) очень быстро, на 5 дней раньше чем планировалось.

Недостатков нет.

Удобство

Не обнаружил

Делал заказ впервые, сомневался в наличии книги в самом магазине, позвонил оператору, выяснил что книги есть и для уверенности посоветовали сделать резерв на сайте, оформил резерв в удобном мне магазине, на следующий день приехал и выкупил книгу

В целом, сеть хорошая. Хороший ассортимент, много точек в городе.

Качество обслуживания в точке на Маркса, 3 просто ужасное. Продавцы открыли магазин позже времени графика. Стояла ждала, пока они пересчитают деньги. Потом мой заказ почему-то искали слишком долго. Много раз переспрашивали, хотя есть номер заказа, но им нужно было название книги. Искали вручную. Продавцы в этой точке просто ужасные. Часто покупаю по адресам Красный проспект, 157/1 и на пл. Ленина. Там всегда приятно выбирать, покупать. Сюда вернуться я больше не хочу.

Низкие цены

Отсутствие клиентоориентированности

Продавцы находятся в магазине предоставлены сами себе, покупатель должен их сам искать.

Услужливый персонал, идущий на компромиссы, с пониманием относящийся к потребностям покупателя :)

Огромная разница в цене на сайте и в розничном магазине... Жаль, что книги не оказалось в интернет-магазине!

Не ожидала такой разницы в цене (в 3 раза), была не готова выкупить заказ... Мне сделали поблажку - разрешили забрать заказ на следующий день. Спасибо!

Быстрая доставка. Качественный товар, соответствует описанию. Приложен пакет (это сильно выручило). Выдача мгновенная. От момента оплаты на сайте до получения книг прошло 10 дней

нет

Удобно

В магазине дорого

Понравилась бесплатная доставка до пункта выдачи. Понравилась возможность зарезервировать товар в магазине, если его не оказалось на складе. Больше всего понравилась бонусная карта, которой можно оплатить до ста процентов чека.

Недостатки пока не обнаружены. Все книги надлежащего качества.

На сайте мало отзывов, к сожалению. Хочется больше.

Быстрая доставка. Удобное расположение магазинов.

книги в отличном состоянии, получение в удобном месте

нет

магазин на маркса - вежливые сотрудники, не всегда удобен поиск - допустим какой-то автор в разных местах, по сериям, хотелось бы в одном месте - допустим Шукшин - вот все книги что с ним есть и пр.

Обложки/переплет книг поцарапаны острым тонким предметом. Царапины тонкие, длинные, ровные, глубокие, шероховатые. Не знаю, что будет в будущем, может все обтреплется. Царапины не видны на первый взгляд. Держишь книгу в руках, ощущаешь неприятный дискомфорт. Наверное под АКЦИИ, которые широко рекламирует Читай-город, попадают только книги с дефектами. Вопрос: почему сразу не пишут о том, что в Акции реализуется "поврежденный товар"? Дефект явно в магазине не всегда разглядишь, очень разочаровалась... бесплатный сыр только в мышеловке... но ведь не бесплатно...

Покупая книги по акции, надо быть очень внимательным при осмотре покупки.

Получение того чего нет в рознице. Широкий спектор доставки и адреса самовывоза.

Ждала свой заказ неделю.

Часто на сайте выгодные скидки на книги и на другую печатную продукцию.

Все хорошо и достойно.

Заказ ждала более 2 месяцев. Много времени провела в очереди в кассу.

Быстрая доставка, доставили раньше назначенного срока.

Истрепанные книги на полках магазина. При заказе через портал такого нет, приходят новенькие чудесные книги.

Лучше всего заказывать книгу через интернет портал, цена в разы ниже, и качество полученной книги в разы больше. Но приходится ждать доставки. Те книги что стоят на полках все истрёпанные и даже местами порваны обложки, продавать их за такие цены, это какое-то неуважение к покупателям.

В читай-городе всегда очень милые работники, которые быстренько реагируют на любые просьбы.

Не нахожу недостатков

Книгу заказывала через интернет, с самовывозом. Пришла за неделю(всегда были смс -уведомления), когда забирала книгу, девушка, которая меня обслуживала, очень быстренько мне ее вручила. Спасибо читай-городу за такую возможность и хороших, доброжелательных сотрудников!

Уже второй раз забираю книжный заказ из магазина на ул. Бориса Богаткова, 262. И второй раз выдает заказ один и тот же молодой человек. Очень вежливый и приятный. Довольна обслуживанием, скоростью выдачи, заботой о том, все ли в порядке с заказом. Удобное расположение магазина, рядом остановка. Книги и канцелярия в заказе, как всегда, бережно упакованы. Все книги в хорошем состоянии, даже те, что изданы 8 лет назад. Полностью довольна и доставкой, и самим магазином "Читай город". Непременно буду совершать новые покупки в сети и в интернет - магазине.

Никаких недостатков не обнаружила.

оперативно

всё устраивает

Все перечисленное выше

К сожалению нет содержания книги в описании. Это не удобно когда заказываешь сборники. Приходиться искать на других сайтах.

Ну для меня, как иногороднего жителя, самый удобный вариант книжного интернет-магазина.

есть возможность заказать книгу, если ее нет в городе

Если товар присутствует в каком-то из магазина сети в вашем городе, то можно лишь оформить резерв и добираться до места, где находится книга, при этом нет возможности оформить заказ в ближайший доступный тебе магазин. Это очень неудобно, особенно если речь идет о большом городе и ехать нужно в другой магазин, который находится далеко.

магазин в целом хороший, однако цена товаров завышена в сравнении с другими магазинами