Отзывы о «Express-Шина» в Новосибирске

Цена. Точно исполнение заказа: обещали привезти во вторник - в понедельник вечером отзвонились, что с утра могу приезжать. Сразу оплатил шиномонтаж - цена тоже в норме, отбалансировали качественно.

Заказ №603197 от 19.04.2018.

всё оперативно.

нет

три раза заказывал и ещё буду.

Товар пришел во времяю

Без претензий.

Товар (диски + шины по заказу №568059) доставили вовремя.При заказе уточнял информацию по дате выпуска шин - ответили, в реальности все соответствует заявленному, что не может не радовать.Буду заказывать и впредь, если цены будут соответствовать мои ожиданиям))

качественное обслуживание, широкий ассортимент, сроки выполнения заказа, расчет по карте

месторасположение

Случайно наткнулся на сайт Экспресс-Шина, По телефону менеджер четко и грамотно, как есть, рассказал о всех плюсах и минусах, выбранных мной шин и как можно их приобрести. Здесь же по телефону оформил заказ и внес предоплату (достаточно оплатить 50%) оплатив по карте, а не за нал, как обычно бывает в сервисных компаниях и через 2 дня уже забрал колеса. Предварительно на телефон пришло уведомление, что заказ готов. Хочется поблагодарить компанию в лице менеджера за внимание к клиентам и профессионализм.

Удобный сайт и большой ассортимент.

Доставка и неразбериха среди менеджеров которые ничего не знают.

Заказ №567432 от 5.02.2018 Ожидаемая дата выполнения заказа: 16.02.2018 Сегодня 28 февраля, заказ до сих пор не приехал в точку самовывоза. Два раза звонил в экспресс-шину, первый раз сказали дак вы не оплатили, когда я сказал о том что мне никто и не говорил что нужно оплачивать т.к. была озвучена оплата при получении, сказали мол да заказ отгрузили без предоплаты, ждите приедет 22 февраля, 23 февраля второй звонок и ответ что праздники и в понедельник(26 февраля заказ будет 100% приедет). Звонить третий раз и слушать новые сказки о сроках?обновление: Через несколько дней после написания данного отзывы позвонили из Экспресс-Шины, принесли извинения и сказали что товар доставлен и ждет меня. Сегодня съездил забрал, всё в порядке. Оценку меняю с 1* на 3*. Если в следующий раз не накосячат прибавлю звезду :)

Внятное описание товара соответствующее фактически полученному товару

без претензий

Хороший выбор и шин и дисков, шиномонтаж так же достаточно удобен, записался на время - в назначенное время и предоставили услугу. рекомендую!

Радует!!!, Что заказ выполнен в срок .Как и обещали. В Новосибирск доставили и позвонил менеджер,сразу в этот день и забрал.Мне понравилось.Рекомендую магазин.

Нет.

Шины которые заказал соответствуют. Монтаж и балансировку на которую записался все сделали быстро и качественно. Ребята профи.

Грамотная ценовая политика. Приобретал аккумуляторную батарею. В результате общения с консультантом выбран оптимальный вариант для моего автомобиля. Оперативная доставка приобретённого товара. Молодцы!!!

Не получил ответ от специалиста по поводу даты производства аккумуляторной батареи.

Магазин в г. Новосибирске на ул. Зыряновской несколько неудобен в плане транспортной доступности.

находится в центре, недалеко от моей работы. Ценник на моторное масло на 200 р. ниже, чем где либо. Мелочь, а приятно.

не нашел минусов

Что было нужно, то и купил.

На сайте представлен широкий выбор дисков

Договоренности не выполняются, клиент перестает интересовать компанию после совершения оплаты.

Заказывали диски в г. Бердск Новосибирской области. Получили мы желаемое спустя ровно месяц (!!!) после оплаты заказа. Сначала нам прислали 3 диска в соответствии с заказом, а четвертый большего диаметра и с 5 отверстиями вместо 4. После предъявления наших претензий нам было предложено отправить диск в Москву, чтобы "мы на него посмотрели и смогли выслать вам нужный". После неоднократных созвонов удалось договориться, что диск будет выслан сразу, но выдан нам в обмен на неправильный диск. Здесь тоже возникли сложности: по приезду в офис транспортной компании мы не могли оперативно дозвониться до менеджера, который занимается нашим заказом, чтобы на мою фамилию была переоформлена транспортная накладная. Поэтому сначала безрезультатно прождали, пока он нам перезвонит, а потом пришлось долго объясняться с другим менеджером и в результате офис транспортной компании закрылся и нам пришлось приезжать в третий уже раз. Но и перед этим было потрачено ооочень много времени на созвоны и организацию того, чтобы диск можно было получить. Также под конец произошел еще один инцидент: транспортная компания предложила нам сделать доставку, сообщили, что оплата будет за счет отправителя. Но вскоре после этого отправитель убрал возможность бесплатной доставки диска нам на дом и нам пришлось уже в 3й раз ехать в транспортную компанию на шинах, не соответствующим погодным условиям (зима настала, пока вся эта канитель тянулась).

Заказал у них шины, через 3 дня пришел отказ. По причине - шины старые, 2012 года. Перезаказал такие же с доставкой из другого города. Срок ожидания - почти 2 недели! Через 2 дня появляется такой же комплект, но ближе, дешевле и придет на 5 дней быстрее. Перезаказал. Опять пришел отказ - шины старые. Спрашиваю: как так? Почему Вы торгуете старыми шинами, если у вас на сайте написано: Продавец не реализует шины с истекшим сроком годности и службы!? На что менеджер ответила: Ну Вам не нужны старые шины, а кто-то купит! Ладно, думаю - дождусь уже тех, что 2 недели. И тут, через 2 дня звонок: шины Ваши пришли на склад в Екатеринбурге - они кривые! Честно, хотел уже забрать у них предоплату и купить где-то в другом месте. Но времени уже не было. В итоге взял у них же, что было в наличии - как оказалось, тоже 2012 года шины. Только другой фирмы. На шиномонтажке кое-как сумели одеть их на диски - резина, видимо, долго лежала в самом низу под другими шинами. Кстати, те шины, которые заказывал 2012 года, до сих пор в продаже! Хотя, после того, как я написал письмо директору с вопросом: Почему вы все-таки реализуете шины с истекшим сроком годности? Мне перезвонил менеджер и уверял меня, что данные шины сняли с продажи!) Вот такая вот шарашкина контора: в наличии практически ничего нет, все под заказ, торгуют старьем, за слова не отвечают.

На сайте указан срок доставки 02.11, колеса пришли 03.11, т.к. магазин не работает в выходные пришлось забрать 07.11. По срокам мне повезло. Колеса шли из Перми.

В одном из колес стояла камера, после шиномонтажа проблемный диск ,вроде как, выправили и камеру в колесо не стали втавлять, но и не вернули ее (забыли??), из-за этого такая оценка....Самому приехать не имею возможности.

В 2гисе указано не правильное время работы магазина, сказано что не работает по выходным , однако по субботам он открыт до 15.00.

Заказ 539871. Заказал резину. Сначала зарезервировал заказ, сразу не оплачивал. Дождался звонка менеджера, что мой заказ в наличии и именно зарезервирован на складе. Затем оплатил на сайте. Резина пришла вовремя, как и было заявлено. Плюс порадовала цена на шиномонтаж на месте при получении. И кстати тут же приобрел дворник avantech по очень приятной цене со скидкой. Рекомендую.

Заказывал шины 155/80 , все пришло в срок, с уведомлениями, рекомендую, номер 532198

Заказ №536075 от 31.10.2017 шины Hokian hakkapeliitta 9 доставили день в день, очень быстро. Шиномонтаж выполнен быстро, качественно.

Недостатков для меня лично нет.

Хороший интернет магазин, большой ассортимент, что порадовала это ЦЕНА!!!

a:2:{s:4:"TEXT";s:1933:"Первый раз покупаю в этом магазине. Купил диски на паджеро, заказ 524518. Сначала посмотрел на сайте, ассортимент огромный, ни в одном другом магазине такого ассортимента нет. Выбрал диски, приехал в магазин - менеджер объяснил, что эти диски не подходят. Посмотрели какие подходят, но сильно ничего не понравилось. Менеджер посоветовал не торопиться и подумать. Я так и сделал. Посмотрел варианты замены - нашел нереальные диски по привлекательной цене. Приехал в магазин, менеджер подтвердил, что такие диски точно встанут. Сделал заказ, внес предоплату. Подождал, пока приедут из Питера, благо торопиться не было необходимости. Дождался, диски просто

Заказ 529379 Отличная компания.Чуть задержали с выполнением заказа,но это простительно так как на следующий день после моего заказа пошёл снег и их завалили заказами.Начитался отрицательных отзывов расстроился а окажется зря.Приехал на следующий день забрал заказ.Главное у них самые низкие цены в Новосибирске.

Заказ 529464. Отличный магазин. Заказал шины, получил уже через 4 дня. Перебортовали со скидкой.

Отличная компания! Легкость выбора шин и дисков на сайте!! Оперативная доставка!! Заказ 527870

522638 заказал шины.Приехал в магазин быстро все оформили и даже цена оказалась самой низкой по городу Новосибирску.И сделали скидку не смотря на то что в городе во время сезона ломят цены