Отзывы о «Котофото» в Новосибирске

Все очень быстро (заказ, доставка, выдача товара). Отличный персонал.

Нет недостатков

Отличный магазин. Покупаю здесь не первый раз, всегда очень быстрая доставка (заказала смеситель Grohe 13.12 доставили в Новосибирск 16.12). Хорошие скидки. Планирую еще покупать в этом магазине. Рекомендую данный магазин.

Оперативность и быстрота выполнения заказа, цены на порядок ниже

неприглядное помещение, такое чувство, что организация расположилась здесь на месяц-другой, а потом исчезнет и концов не найдешь. Только наличный расчет в магазине.

Спустя 2 месяца решила написать все-таки отзыв о Котофото. Долго думала - купить или не купить в этом магазине смартфон Samsung Galaxy S7, но цена и большое количество положительных отзывов сделали свое дело. Магазин я нашла по распечатанной заранее схеме на сайте. Помещение честно говоря ужасное, такое чувство, что это какая-то временная конторка, которая съедет со дня на день, до сих пор это чувство меня не покидает. Продавцов было двое: парень и девушка. Первым делом мне бросились в глаза ободранные ногти девушки, накрашенные ярким лаком, когда она вынесла смартфон и стала его распечатывать. По моему мнению - такого быть не должно. Распечатали при мне, претензий к качеству не было. Хотя мне было непонятно - почему к черному смартфону белые наушники? Через 2 месяца после покупки у наушников сломался один из динамиков, при обращении в Мобайл-Сервис, мне сказали, сославшись на Самсунг, что вместе с наушники я должна сдать на экспертизу и сам смартфон. С какой стати??? А если его оцарапают или уронят??? В общем разочарование в сервисном центре. Позвонив в магазин, мне тоже отказали в замене наушников. Куплю я еще что-то здесь или нет? Не знаю...После поломки наушников молюсь, чтобы смартфон не навернулся, потому что чувствую, что помощи от магазина никакой не будет.

Удобство работы с интернет магазином. Отличная работа "обратного звонка" Оперативность и компетентность операторов.

Не выявлено

Оператор по телефону быстро и внятно дала разъяснения на все мои вопросы. Помогла разобраться и подобрать необходимый мне товар.

Хороший магазин, низкие цены. Вежливый менеджер.

Нету

Покупал наушники Apple

Скорость обработки заказа, скорость доставки в магазин, цена товара на порядок ниже чем в других магазинах. Всё отлично и на 5+

Нет

Заказал наушники, сначала отписались, потом перезвонили, что их можно будет забрать из магазина через 2 дня, через день пришло сообщение, что товар в магазине и его можно забрать. Забрал. Качество отличное, как самого товара, так и системы магазина.

Лучшие цены! Большой ассортимент! Рядом с метро. Доставка быстрая в Новосибирск, четко по времени, обслуживание корректно, ненавязчиво.

Обращаюсь третий раз, на данный момент я недостатков не выявил!

Оперативная реакция на всех этапах выполнения задания.

Отличный магазин!!ВСЁ!!

Нет

Цены на порядок ниже чем у конкурентов, очень быстро обрабатывают и выполняют заказ.

Не обнаружил

Отличный магазин, уже не раз им пользовался, всем советую.

Все очень оперативно! Обязательно буду пользоваться еще и советовать другим

Очень довольны Котофото! Купили уже порядка четырех телефонов через Ваш сайт, себе и родителям! Очень довольны и ценой и качеством! Процветания и довольных клиентов Вам)

Легко заказывать на сайте!

Нет мелкой сдачи =))

При сумме заказа свыше 150 как бы не думаешь о мелкой разменной монете, ну не бежать же за угол менять 5000 =))

Адекватность и честность

Неактуальная информация о наличии на сайте

Заказала товар на сайте, через 10 минут перезвонили, подтвердили заказ, уточнили все по доставке, я с уверенностью ждала посылку, но через 3 дня позвонили и сообщили, что товара в наличии нет! Очень расстроенная пошла срочно искать товар в другом магазине, ведь это был подарок на день рождения и очень хотелось, чтобы товар доставили ко дню Х. Увидела на сайте акцию - гарантия заказа 1000 рублей. Написала на указанный адрес, через некоторое время мне ответил руководитель отдела продаж и сообщил, что деньги поступят на мой телефон через 5-7 дней. На мое удивление деньги поступили уже через 3 дня! Но при этом я убедилась в надежности данного магазина.

Все, начиная от сайта и выбора товаров, заканчивая ценами и людьми, с которыми приходится общаться по заказу

Пока не найдено

Товар оформили быстро, сразу перезвонили уточнили нюансы. Причём звонил крайне приятный парень из Питера - ему респект , не навязывал ничего, просто предложил возможные варианты доп аксессуаров к телефону . В месте самовывоза в Новосибирске огромное спасибо Оксане - очень грамотный специалист, ничего лишнего, все по делу и с наилучшими советами

-Цены ниже чем у аналогов -Большой ассортимент -Акции и скидки -Быстрое выполнение заказа

Мною не обнаружено

Впервые обратился к данному магазину, порадовал своей оперативностью и ценами на некоторые виды товаров, проблем с покупкой не возникло. Рекомендую. Буду покупать там еще по мере необходимости

Доступные цены, оперативная обработка заказа, качество товара

Не обнаружено

Заказывала телефон Lumia 950, привезли через три дня. По цене на тот момент это было лучшее предложение. Качество отличное, уже полтора года в эксплуатации. В целом, приятное впечатление от сервиса, юзабилити сайт, клиентоориентированный персонал. Зачёт)

Хороший магазин с точкой выдачи товара в удобном месте. Цены во многом дешевле конкурентов.

не выделил

Не всегда достаточно подробное тех. описание товара. Ни в коем случае не минут, главное что указан артикул ;)

Молодцы! Хорошо работают. Товар доставляют в срок.

1 филиал.

хорошая цена

Были предложены самые выгодные условия. Общительный и компетентный персонал. По моему мнению отличный магазин и доступные цены.

Доброжелательность и внимание к клиентам, чёткость и скорость обработки заказа, самая низкая цена выбранного товара.

Не сразу нашли вход в цокольный этаж, искали минут 10... )))))

Самые приятные впечатления от обслуживания и от магазина. Получили все ответы на интересующие вопросы о товаре. Покупали смартфон - сделали заказ по интернету, на следующий день получили смс-уведомление о поступлении товара, приехали, проверили, забрали. Покупкой и ценой смартфона очень довольны )))))

Скорость получения заказа.

В данном случае писать не о чем.

Впервые столкнулся с такой скоростью получения заказа из столицы. Честно говоря не ожидал уже на следующий день получить свой планшетик! Да еще и с бонусом наклеили защитную пленку. Так держать, ребята!