Отзывы о «Media Markt» в Новосибирске

Хороший выбор, неплохая цена.

На сайте не указано, что витринный экземпляр.

Товар приобретался через интернет магазин. Оформил, оплатил онлайн. Подтверждения заказа и готовность приходили по СМС, также звонила девушка оператор. Приехал в магазин, обратился к продавцу, она с полки взяла товар, но осмотреть не позволили. Сразу обратил внимание, что упаковка знатно потрепана. Уточнил по поводу проверки на комплектность и работоспособность. Сказали сначала оформляем, потом отдаем товар и вы идете на столик для самостоятельной проверки. Товар оформлен, выдан. Товар: Remington S8670 Мультистайлер для волос (плойка). Открываю органайзер. Лежат зажульканые пакетики, набросаны насадки отдельно от пакетиков (у органайзера есть кармашки, но они все пустые). Вот тут мне сказали, что товар с витрины. Т.е. просто взяли с полки смели в органайзер и все. Осматриваю содержимое и не вижу саму плойку. Вот это вообще, что такое? Если бы не проверил, то потом кому бы я доказывал, что плойки не было? Обратился к кассиру, она пригласила из зала продавца, осмотрел и убежал. Больше я его (продавца) не видел. А я находился возле кассы около 30 минут оформляя возврат (не могли решить проблему с принтером, в итоге распечатали на другом ПК), т.к. помимо того, что явный не комплект, так еще в одном из зажульканых пакетиков лежали отломленные маленькие детальки. И вот как к этому относиться я даже не знаю…. На витрине лежали только насадки? Плойки там не было? Как магазин допускает такой бардак? Бывает, что на витринных образцах не хватает какой то насадки или на товаре царапины, но чтобы на витрине не было самого товара… или он был, но почему то не был упакован в органайзер?… А там, вдруг не проверят… Остается только догадываться, что произошло на самом деле. И никто даже не извинился, каждый выполнил свою работу – кассир оформила покупку, потом по оформленным бумагам другим сотрудником, оформила возврат. А я потерял 1,5 часа просто так…. В итоге имеем лишние 30 минут опоздания на работу, остался без товара и в ожидании возврата средств на карту (от 3 до 14 дней)….

Огромный зал

Консультанты

Неплохо

Хороший ассортимент и приятные цены.

нет пока что

покупал здесь Apple Watch 42mm Nike+ за 23754. Работают исправно. На ДР планирую себе теперь прикупить такие же.

Я столкнулась с тем, что при оформлении рассрочки, которой в принципе нет в этом магазине, а есть самый обычный кредит, который завуалировали и назвали рассрочкой, мне пришлось купить дополнительную гарантию магазина на товар, иначе кредит оформить не представлялась возможным!В связи с тем, что деваться мне было некуда, ибо плита и холодильник мне были жизненно необходимы, пришлось оформить кредит и купить доп. гарантию. Все ОК! Но...кредитный специалист без моего ведома навязала мне услугу магазина, к которой банк в принципе не имеет отношения. Это услуга называется "Сопровождение кредита" и предоставляется каким то третьем юридическим лицом. Стоимость услуги составляет 1000 руб. Об этом кредитный специалист умолчала, об этом я узнала дома, когда стала пересматривать документы. Мне пришлось через несколько дней опять приехать в этот магазин и отказаться от данной услуги, путем написания заявления. Я обратилась в срок 7 дней, поэтому мне должны были вернуть всю 1000 руб. в полном объеме. Кредитный специалист (уже другая девушка) мне сказала:"Странно,что вас не проинформировали по поводу этой услуги. Вы не переживайте деньги в размере 1000 руб. поступят на ваш кредитный счет через 15 дней." Но какого было моё удивление когда спустя месяц деньги так и не поступили. Я вновь приехала туда и мои документы по новой отправили в Москву для возврата денежных средств. И вновь прошел месяц, а деньги так и не пришли. Я конечно не обедняю с 1000 руб. Но в Медиа Маркет больше не ногой и знакомым и друзьям скажу, чтоб не ходили. У вас все таки не цены не маленькие на товар, так помимо доп. гарантий, вы ещё навязываете услуги не понятные.Отвратительное отношение к покупателю!

Магазин хороший покупал холодильник телефон весы и сушилку.Номер заказа 003-94267826

Очень удобно заказавать через интернет. Доставка была вовремяни.

После оформления заказа, связались оперативно. Уточнили комплект заказа и доставку - все хорошо.

Через 20 минут позвонили и сказали, что товара нет в наличии. Возврат денежных средств обещали в течении 10 дней!!!

Довольно часто покупаю в других магазинах, но с таким столкнулся впервые. Первый и последний раз, что то заказал в этом магазине. Самое интересное, что после отмены заказа товар опять стал доступен в онлайн-магазине.

Нравится абсолютно всё. Часто покупаю и заказываю от мелочей до большой техники. Недавно в черную пятницу заказал автомагнитолу Sony (29989 р.) за 50% стоимости.

Множество товаров нету в наличии, приходится платить за доставку на пункт самовывоза

Была бы возможность оплачивать товары бонусами 100% Спасибо магазину

Разве что проводимые акции на товары

Сами отменяют заказы, даже не подтвердив его, полное безразличие к клиентам, не отвечают на составленные обращения, невозможность дозвониться на горячую линию, причём звонок платный.

Много заказываю в различных интернет-магазинах, в целом все оставляли хорошее впечатление, но с этим магазином я столкнулся впервые. Даже и не предполагал, что здесь так всё может быть плохо. Началось с того, что я решил заказать в этом интернет-магазине цифровой ресирвер по довольно выгодной цене (была акция на этот товар). Сделал заказ на сайте и мне на почту пришло сообщение, что заказ обрабатывается и мы сообщим, когда ваш заказ будет готов. Но сообщать о готовности заказа магазин совсем не торопился. Я несколько раз пытался дозвониться в магазин, но постоянно слушать по 10 минут ихнюю музыку в своём телефоне за свои же деньги мне не хотелось. Пробовал также связаться с ними на сайте через обратную связь, на что мне через сутки ответили, что ждите подтверждения готовности заказа - скоро придёт. Но скоро пришло СМС о том, что мой заказ отменён, так как срок истёк! Дозвонившись всё-таки до оператора, было составлено обращение в магазин по этому поводу, сказали что перезвонят в этот же день, но звонка так и не было. Прходилось опять несколько раз до них дозваниваться, спрашивать когда будет рассмотрено моё обращение. И на третьи сутки, мне всё-таки перезвонили, и радостно сообщили, что мой старый заказ восстановить нельзя, но они создали мне новый заказ на этот же товар, но уже по другой цене, так как акция уже закончилась!!! Конечно же я от него отказался, но просто очень жаль впустую потраченного времени, почти пять дней у меня ушло на разборки с магазином, а результат - ноль.

очень быстро и удобное расположение магазина

бонусная система

буду еще покупать в данном магазине