Отзывы о «Reebok» в Новосибирске

стиль одежды нравится именно этого бренда!

несерьезное отношение к клиентам!

Увидев распродажу на официальном сайте рибок, заметила кроссовки и леггинсы со скидкой, которые давно хотела! Приезжаю в магазин, примеряю кроссовки, размер подходит(38.5), но замечаю на язычке клей...продавец предлагает сделать заказ через интернет( потому что в других магазинах моего размера нет), на вопрос:- а они точно придут? придут ли со скидкой? Ответ был однозначным: - Да! Я согласилась! Заполнила анкету и стала ждать заказ...через два дня звонок, от продавца:- Мы не можем отправить ваш заказ в ближайший магазин, вы можете заказать сами, с доставкой на дом! -Окей, соглашаюсь, почти сразу захожу в интернет, делаю заказ: - леггинсы уже остались только на размер больше S, вместо XS, ладно думаю леггинсы не столь принципиально закажу S, заказываю кроссовки (38.5) ! Жду заказа! приходят смс с отчетами, о оформлении, о сборки заказа, об отправки со склада. Примерная дата доставки 14 октября, но позвонили чуть раньше 13 октября, договорились о времени, приехали во время! Доставили только леггинсы, того самого размера S, в талии немного великоваты, но решила оставить, так как очень загорелись, а с первым заказом напомню XS , заказать не получилось!:((( На мой вопрос: - а где кроссовки ??-курьер пожал плечами. Кроссовки я ждала еще два дня, а потом просто пришла смс, ваш заказ отменен! Замечательно! Спасибо, что оставили без кроссовок, которые я так долго ждала и хотела!

асортимент

Мало больших размеров обуви

Сталкивался не однократно с плохим качествам изделий, которые часто возникали после гарантийного срока. При этом реакции толком не было, кроме того, что законодательно вышли сроки. Последний случай был с заказом №RRU00932494 При этом в письме указывалось, что обувь использовалась исключительно в сезон из-за чего найти раньше не мог, из-за климатических условий региона. Но получил отписку от офиса, хотя отправлял фотографии, где явно было видно брак склейки. Так же обращался по поводу того, что есть ущемление людей с большим размером ноги. Исходя из слов компании, то для них у нас не стандартный размер и нет актуальный, если даже хотеть заказать с ожиданием. При этом писал напрямую в офис адидас-групп, но это не помогло. Даже не предложили скидку за те не удобства, которые я получаю. Об лояльности вообще нет смысла говорить, так как кто за нее отвечает в компании, просто зря работает. Видать нужно обращаться в офис выше(международный), что бы те проявили реакцию в отношении работы офиса в РФ.

наличие редких товаров, скидки, акции

не был сообщен номер почтового отправления

Сообщите номер почтового отправления для заказа RRU00935486

Всегда нравился Reebok, а сейчас и подавно самый лучший бренд стал для меня. Всё вовремя, без лишних вопросов и проблем. Я в восторге.... 5++++

нет таковых

удобно заказывать, всё соответствует фоткам на сайте, вежливое общение по телефону, быстрая курьерская доставка не смотря на пробки из-за олимпийского огня (совпало так)... В общем советую, проверено на себе)))))