Недостатки
1. Сервис
2. Сроки
3. Отношение к клиенту
4. Обязательность
Комментарий
Заказал спальник Баск Челенджер правый, оплатил. Перезвонили, извинились, спальника нет (проблемы с Баском) предложили либо неделю подождать либо взять спальник Пацифик с чуть худшими характеристиками. Согласился подождать. Прошла неделя - звоню сам, так как из магазина ни слуху ни духу. Оказалось что у менеджера случился отпуск, а другой насчет спальника не в курсе. Вопрос с нужным мне спальником не решился - предложили либо возврат либо опять же Пацифик, но уже с бесплатной доставкой. Согласился на замену спальника, т.к. согласно характеристикам на сайте он не особо уступал Челенджеру. Просил скинуть трек-номер на электронку как отправять. Опять томительное ожидание, звоню: -Отправили? -Да. -А трек-номер? -Ой.
Что в итоге: спустя 25 дней получил вместо заказанного правого спальника Челенджер - левый Пацифик с худшими характеристиками за те же деньги, но оплату доставки ЕМС-ом вернули.