Отзывы о «Cosmo» в Новосибирске

качество товара, сервис, отношение к новому клиенту.

В первый раз заказал два настольных светильника АБС за 22.523 руб от 03.03.16Когда светильники пришли ,во время включения светильников присутствует треск в переключателях. На мой звонок с вопросом "как быть?" мне сказали написать письмо в отдел продаж, написал 24.03.16. Сегодня уже 30.03.16 и на мое письмо совершенно никто не отреагировал!!!! Во время повторного звонка мне сказали "отправляйте - посмотрим в чем дело".Но особенно меня задело то что за день до получения, эти светильники уже имели скидку -35% (14.640 руб)!!! Как такое возможно! Я даже не получил их а уже потерял 20 тыс "просто так" - я чувствую что меня просто "развели"!"Большое спасибо" за "отличный" сервис! Было очень "приятно" с Вами работать...