Достоинства
1) Все визуально и в одном месте - не нужно рыскать по разным магазинам.
2) Большой ассортимент.
3) Быстро перезванивают подтвердить заказ.
Недостатки
1) Крайне низкая скорость доставки. Пишут и говорят про 4-8 дней, уже пошел 9й, а мой заказ еще не весь в Омске (заказывал шины и диски, пришли только диски). Шины придут не ранее пятницы. Я рассчитывал на вчера (как раз 8 дней), мне гарантировали, что выполнят за 8 дней. Сегодня в Омске уже зима, а на машине - летняя резина.
2) Максимально, как готовы компенсировать причиненные неудобства - скинуть со стоимости шин 3%.
3) Непонятно и не прозрачно, что происходит с заказом. В какой-то момент у меня в личном кабинете появился еще один заказ на диски, без номера заказа.
4) Девочки на единой линии разбираются с ситуацией долго и каждый раз дают разную информацию. Изначально при приемке заказа мне сказали, что шины придут через 4 дня (т.е. еще на прошлой неделе), а вот диски придется подождать 8 дней (до вчерашнего дня). Вчера мне сказали, что заказ уже на тюменском складе и придет сегодня или край в пятницу. Сегодня же сказали, что диски уже в Омске, а вот шины еще даже не в Тюмени. Из Тюмени же пойдут еще 2 дня. Если получу в пятницу (12 дней после заказа) - это будет удача.
5) Магазин находится очень далеко от центра, на выезде из города.
6) За диски требуют 50% предоплату, а частично предоплатить можно только в магазине - см. выше. Через сайт можно оплатить только всю сумму.
7) Приехать на летних, а уехать уже на зимних шинах практически нереально - все время забито.
8) Нет комнаты ожидания, все толкутся на небольшой площади магазина.